한성대학교

F. Hoffmann-La Roche는 창립자인 Fritz Hoffmann-La Roche에 의해 1896년 스위스의 Basel에서 창립한 110여

년의 역사를 가진 세계적 Health Care 그룹입니다. 로슈그룹은 제약과 진단을 그 핵심 사업으로 하고 있으며 현재전세계 150여 개국에서 80,000여명의 직원들이 다양한 분야에서 근무하고 있습니다. 로슈그룹의 핵심 사업분야 중한 부분인 로슈진단은 1968년 설립한 이후에 혁신적인 제품과 신기술로 전세계 체외 진단업계의 리더로서의위치를 굳건히 하고 있는 진단용 의료기기 및 시약 전문회사입니다.

로슈진단의 국내 현지 법인인 한국로슈진단은 진단검사의학 (Professional Diagnostics), 분자 진단(Molecular

Diagnostics), 당뇨진단(Diabetes Care), 조직병리분야(Tissue-based Diagnostics)의 진단사업부로 이루어져있으며 국내 진단시약업계의 Primary Company로써 국내 진단업계의 발전과 성장에 큰 기여를 하고 있습니다.

Multinational company에 관심 있는 열정적인 후보자를 모집하니 많은 지원 부탁 드립니다.

부서

모집분야

담당업무 및 지원자격

구분

지역

Integration

&Innovation

Service Engineer

Affiliate: Roche Diagnostics Korea

Division: Integration&Innovation

Work location: Seoul, South Korea

Role Purpose

한국로슈진단의 Service engineer, IT specialist, Workflow consultant 3개의 function으로 구성된 팀내에서 service engineer로서 다른 function과의 cross-functional한 업무를 진행하며 국내 자동화 장비 설치에 있어 생산성과 효율성을 극대화 합니다.

Customer&patient-centric mind를 기반으로 고객의 자동화 장비 설치&사용에 대한 품질과 만족도를 향상시킵니다.

Your key responsibilities

1. Installation

진단검사 자동화 장비 설치

Hardware와 Software 설치 준비 및 설치 업무, 수행 및 완료

2. Operation & Training

장비 설치 후 고객의 원활한 장비 사용을 위한 사용자 교육과 대기

3. Post installation

자동화 장비 고객 콜 처리 및 기술적 문제해결

4. Agile team collaboration

자동화 Service engineer, Workflow consultant, IT specialist로 구성된 team 내에서 cross-functional work

다른 Workflow consulting, IT specialist function에 대한 skills 확대를 통한 효율적인 자동화 설치&생산성 증대

Customer와 patient에 자동화 value 전달을 위해 고객의 needs와 시장의 opportunities 발굴

Service home team과 지속적인 주요 insights와 효율적인 업무를 위한 idea 공유

5. Training

해외 교육 참석

고객의 요구사항 및 설치 시, Issue 해결을 위한 global과의 communication

6. Services

부품 재고 및 중고 부품에 대한 관리 및 부품 발송

Hardware 및 Software에 대한 Modification 관리 및 진행

Modification 상황에 대한 Update 및 기술 문서 Review

기술 문서 : 서비스 메뉴얼, 유저 가이드

Who you are

• 신입 지원 가능, 경력 2년 미만 선호
• Bachelor’s degree in engineering based major preferred (electric, electronic, biomedical, computer etc.)
• Growth Mindset: Be bold to take risks and try new things with resilience and learning agility
• Collaborate in cross functional team : Building network and exchange knowledge and ideas
• Communication: effectively communicates with externally and internally
• Flexibility and adaptability: Strong adaptability and ability to make important changes quickly
• Experience & Knowledge: Skilled -Proven experience and knowledge in the relevant field/product/customer segment
• Good in English

정규직

서울

자녀학자금 지원(유치원~대학생)

Mileage system: 카페테리아식 복리후생

장기근속자 해외여행 포상휴가 지원

임직원 단체보험 가입

Roche 자사 주식 구입 지원

Babysitting Fee 지원

Hobby Club

개인연금 지원

콘도 지원